成熟完整的管理体系是主题公园成功运营的必要因素

近年来，国内主题公园发展速度加快，各地筹建、在建、建成主题公园的消息频频见诸各大媒体，公园类型丰富多样，规模不等。当中的上海迪士尼公园、HelloKitty主题公园更是让此类项目成为公众关注的焦点。然而，在繁荣的建设市场背后，受诸多因素影响，国内成功运营的主题公园项目并不多。如何正确认识主题公园，主题公园怎样保持永久生命力？主题公园是否运作成功?其中主题公园的专业管理是关键。

一、主题公园的美好前景毋庸置疑

主题公园是以特定的文化内容为主题，以经济盈利为目的，以现代科技和文化手段为表现，以人为设计创造景观和设施使游客获得旅游体验的封闭性的现代人工景点或景区。如果按照十年一个阶段来划分，从1990年到2020年的三个10年，正好反映了中国主题公园从诞生到成熟的三个阶段：从1990年到2000年是中国主题公园发展的摸索期；2000年到2010年是中国主题公园的自觉发展期；2010年起，中国将进入一个大型主题公园发展的新时期。

未来10年，主题公园在中国会有非常好的市场前景。随着经济、生活水平的提升，人们对休闲生活的需求也不断增多。多年来中国旅游市场普遍存在“旅游多是到此一游”的观念和现实，而这种观念正在改变，人们对于域外文化和更多类型的旅游环境的向往，为主题公园创造了一定市场。主题公园的出现恰好从文化、环境、历史等方面满足了人们的需求。

二、项目运营需系统规划管理

尽管市场需求旺盛，但是成功运作一个主题公园也并非易事。首先，要考虑地区自然条件是否满足四季户外运营要求。若为弥补气候条件劣势而兴建大规模室内游艺设施，势必会增加前期建设及后期管理成本。其次，考量项目所处区域优势。项目的市场定位、周边城市基础设施及服务设施建设情况，预期游客数量等，这些数据对于公园后期开发至关重要，要经过长期、严谨的调查收集和整理分析，切忌一味夸大。此外，“主题”也要精挑细选，内容丰富、表现形式多样、具有较强社会影响力是基本原则。如何成功运作主题公园，其中成熟完整的管理模式是关键。如迪士尼公园、环球影城等闻名全球的主题公园都有很深的历史积淀，从公园内部各个项目设定、项目之间的连接、外空间设计、灯光，具体的游艺设施，都已形成完整的系统。不仅配有专门的设计团队，也有专业的管理人员负责公园管理、设施维护、酒店管理、市场宣传、财务等各个环节的正常运作。尽管国内有若干运营不错的主题公园，但从总体水平而言，许多主题公园的建设缺乏长期规划，过于盲目或过于注重短期效果。与国外主题公园相比，国内主题公园在景观和游艺设施等“硬件”方面的差距非常小，但缺乏整体经营包装。