儿童乐园遇到各种突发事件，如何处理？

　　孩子们成长益智快乐游玩的王国，儿童乐园；现代家庭亲子互动的正确打开方式，儿童乐园；周末节假日能避开拥堵交通的好去处，儿童乐园。

　　有人的地方就有事儿，人多的地方事儿也多，热闹非凡的的儿童乐园，如遇以下突发事件，该如何处理呢？

　　第一种：遇到儿童受伤情况，该如何处理？

　　第1步：原地检查

　　——现场腾出空间，让受伤顾客先保持在现场原地检查受伤状况。这时候员工应安抚顾客情绪，询问顾客受伤情况，若是较小年龄的小朋友，则向其家长了解。

　　第2步：现场保护

　　——如存在严重摔伤、脱臼、肢体骨折的可能性，发事件，如何处理？需要做好现场防护，根据需要停止或关闭正在运行的设备。非骨折的伤者可现场对其先进行简单救治，骨折的伤者则切勿轻易移动，避免受到二次伤害，现场作安抚处理，待医务人员到场进行救治。

　　第3步：向上报告

　　——马上(口头或电话)向值班经理报告情况，协助启动应急预案，必要时拨打医疗救护电话120到现场求助。儿童乐园遇到各种突

　　第二种：遇到顾客之间纠。